Besten Dank für Ihr Interesse an unserer Organisation und unserer Tätigkeit. Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung informieren wir, wie wir Personendaten erheben, verarbeiten und für welche Zwecke diese genutzt werden. Personendaten sind alle Angaben, die Rückschlüsse auf die Identität einer Person ermöglichen wie z.B. Name, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum. Des Weiteren weisen wir Sie als Nutzer und Nutzerin unseres Internetangebots darauf hin, welche Daten gespeichert und wie diese verwendet werden.
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten ist miva. Bei Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte an:
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Wir erheben und verwenden die Personendaten, welche wir im Rahmen unserer Tätigkeit von Spenderinnen und Spendern, Partnerorganisationen und weiteren beteiligten Personen erhalten. Die Personendaten nutzen wir in erster Linie für das Generieren von Spenden und Erhalt von Legaten mittels regelmässiger Spendenaufrufe und –aktionen, Informationen über unsere Organisation, Tätigkeit und Verwendung der Spendengelder sowie für das Abwickeln von Bestellungen. Die Speicherung der Daten von Spender und Spenderinnen ermöglichen uns eine adäquate Kundenbetreuung. Die Personendaten verwalten wir mit Hilfe eines Customer Relationship Management System (CRM) der Firma IBV Solutions, Stallikerstrasse 1, 8906 Bonstetten, www.ibvsolutions.com. Die Daten im CRM sind bei den Microsoft Rechenzentren in der Schweiz gespeichert.
Die miva Website kann ohne Angaben von Personendaten aufgerufen werden. Bestimmte Angebote auf unserer Website erfordern jedoch die Verarbeitung personenbezogener Daten. Dies ist namentlich der Fall bei: Abonnieren unseres Newsletters, Unterstützung unserer Tätigkeit mit einer online Spende, Verwenden des Kontaktformulars, Bestellen von Geschenkartikeln.
Haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Adresse für einen bestimmten Zweck wie z.B. Ihre Anmeldung zum Erhalt des elektronischen Newsletters erteilt, verwenden wir Ihre Personendaten ausschliesslich für diesen Zweck im Rahmen dieser Einwilligung. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
miva handelt nicht mit Adressen. Sie vermietet, verkauft oder tauscht keine Personendaten. Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns sehr wichtig. Wir verwenden keine besonders schützenswerten Personendaten.
Wir behandeln Personendaten vertraulich und nach Massgaben des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie den Vorgaben der Zewo. Wir schulen und sensibilisieren unsere Mitarbeitenden im Umgang und Verwendung Ihrer Daten. Wir bewahren Personendaten nur so lange auf wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich und aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.
Auf unserer Homepage können Sie einen kostenlosen Newsletter abonnieren. Die Anmeldung erfolgt mit dem Double Opt-in Verfahren. Die Anmeldung muss zusätzlich in einem Bestätigung-E-Mail validiert werden. So können missbräuchliche Anmeldungen mit einer fremden E-Mail-Adresse verhindert werden. Wenn Sie sich anmelden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten für den Versand des Newsletters. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, in dem Sie sich vom Newsletter via Link in dessen Fusszeile abmelden oder uns dies via Telefon oder E-Mail auf info@miva.ch mitteilen.
Für den Versand unserer Newsletter verwenden wir das Newsletter Tool NetMailer der Firma PAWECO GmbH, Bösch 63, CH-6331 Hünenberg, www.paweco.ch. NetMailer ist ein Schweizer Newsletter Tool. Der Versand erfolgt aus der Schweiz und die Daten sind auf Servern in der Schweiz gespeichert. Das Newsletter Tool von PAWECO bietet verschiedene Analysemöglichkeiten an, wie Informationen über das Öffnen und Nutzen des versandten Newsletters, Anzahl Empfänger, Anzahl zurückgewiesener E-Mails sowie vorgenommene Abmeldungen.
Das online Spendenformular auf unserer Website wird von der Firma Payrexx AG, Burgstrasse 18, 3600 Thun, www.payrexx.ch zur Verfügung gestellt. Die Abwicklung der Kundenzahlungen erfolgt ebenfalls über Payrexx AG. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Spenden via TWINT QR Code werden von der Firma RaiseNow AG, Hardtrumstrasse 101, 8005 Zürich, www.raisenow.com verarbeitet. Payrexx und RaiseNow verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Erfüllung ihrer Aufgaben und sind verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Für die Analyse der Nutzung unserer Website wird Google Analytics eingesetzt. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst von Google mit Hauptsitz in den USA (www.google.com), welcher das Verhalten von Besuchern auf Internetseiten analysiert. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse nutzen wir zur Verbesserung unserer Website. Google Analytics setzt Cookies ein, die beim Besuch der Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Google kann Ihre Nutzung der Webseite mit Daten von anderen, von Ihnen besuchten Websites verknüpfen und die daraus erzielten Erkenntnisse für eigene Zwecke verwenden. Sie können die Installation der Cookies durch entsprechende Einstellung Ihres Internet Browsers verhindern. Dadurch können allenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden. Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google Analytics finden Sie unter folgendem Link: www.google.ch/policies/privacy/partners/
Mit dem Google Ad Grants-Werbeprogramm kann miva kostenlos Ads-Werbeanzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google schalten. Durch das Setzen eines Cookies wird erkannt, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Das sogenannte Conversion-Tracking kann durch entsprechende Einstellung Ihres Internet Browsers abgestellt werden. Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google Ads finden Sie unter folgendem Link: www.google.com/policies/technologies/ads/. Die Google Ads Betreuung wird von der Firma OMA, Online Marketing Agentur, Weidstrasse 4, 9535 Wilen b. Wil, www.online-marketing-agentur-ag.ch/ umgesetzt.
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